Falls Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückgabe beantragen. Wir werden die Rückerstattung nach der Rückgabe des Produkts veranlassen. Beachten Sie, dass Produkte nur in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden können.
Rückgabebedingungen: Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand sind. Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Erstattungsprozess: Nach Eingang und Überprüfung der zurückgesendeten Ware veranlassen wir die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet ist.
Nicht erstattungsfähige Artikel: Personalisierte Produkte oder solche, die nach Ihren Wünschen angefertigt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Auch gebrauchte oder beschädigte Artikel sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, es handelt sich um einen Herstellungsfehler.
Versandkosten: Die Kosten für den Rückversand werden vom Kunden getragen, es sei denn, das Produkt war fehlerhaft oder falsch geliefert. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Kontakt für Rückgabe: Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail unter: rückgabe@electrifyhub.de oder telefonisch unter +49 30 1234567.